Struktur som skapar gemensam riktning och långsiktig utveckling
Uppdragsgivare: Luleå kommun Arbetsmarknad- och utbildningsförvaltningen
Projekt: Vuxenutbildningen
Roller: Organisationspsykolog, organisationsutveckling
Bakgrund
Luleå kommuns vuxenutbildning befann sig i ett läge där man ville stärka samspelet mellan den egna verksamheten och förvaltningens centrala stödresurser. Uppdraget till Driftwind var att kartlägga nyckelprocesser för att skapa tydlighet i roller, ansvar och struktur samt lägga grunden för ett mer strategiskt och hållbart arbetssätt.
Driftwinds uppdrag
Uppdraget genomfördes under maj–oktober 2025 av organisationskonsulterna Sara Hjärtberg och Thomas Vainio. Arbetet omfattade:
Intervjuer med representanter från vuxenutbildningen och förvaltningsstöd
Kartläggning och analys av centrala processer (HR, ekonomi, IT, kommunikation, kvalitet, lokaler och kansli)
Workshops för att identifiera prioriterade förbättringsområden
Framtagande av en konkret och tidsatt handlingsplan
Arbetet byggde på nära samarbete och öppen dialog med representanter inom Vuxenutbildningen och från förvaltningsstödet där Driftwinds lösningsfokuserade metodik har funnits med genom hela processen – med målet att skapa en tydlig bild och gemensam förståelse för vägen framåt.
Resultat
Genom uppdraget har vuxenutbildningen och förvaltningsstödet fått tydligt konkretiserade förslag kring:
en tydligare ledningsstruktur med strategiskt fokus
synkade årshjul för verksamhetsplanering, kvalitet och ekonomi
fördjupade samarbetsformer mellan stöd- och verksamhetsnivå
ökad transparens i beslut, uppföljning och kommunikation
etablerade roller för IT-utveckling och kvalitetsarbete
Arbetet har skapat trygghet, tydlighet och en gemensam riktning för fortsatt utveckling.
Röster från uppdragsgivaren
”Driftwind lyckades kombinera ett analytiskt och metodiskt arbetssätt med ett väldigt konkret genomförande. Rekommendationerna har varit lätta att ta till sig, handfasta och direkt användbara i vardagen. Det har gjort det enkelt att komma igång och gör att vi kommer kunna följa utvecklingen på ett tydligt och strukturerat sätt.”
— Helena Nyström Jensen, biträdande förvaltningsdirektör
”Vi har fått en tydlig grund för hur vi i ledningsgruppen kan förändra och strukturera vårt arbete för att skapa mer effekt. Rekommendationerna var mycket konkreta och har redan hjälpt oss att börja gå från ord till handling.”
— Nicklas Häggström, skolchef Vuxenutbildningen
Om uppdraget i korthet:
Tidsperiod: maj–oktober 2025
Uppdragsgivare: Luleå kommun, Arbetsmarknad- och utbildningsförvaltningen
Fokus: Tydlighet, struktur och samverkan mellan vuxenutbildningen och förvaltningsstöd
Metod: Intervjuer, workshops, analys, handlingsplan